อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และเพื่ออะไร

นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า vtr789 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ทั้งข้อมูลบัญชี ช่องทางการฝากถอนอย่าง PromptPay หรือ Wallet และพฤติกรรมการใช้งานบนมือถือ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนช่องทางฝากถอน: PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลการใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์สิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี
vtr789 เราเก็บข้อมูลอะไร และเพื่ออะไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ถ้าคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทีมงาน vtr789 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมจะถูกตรวจสอบก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชีจริง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตน
ฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกคำขอ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบ
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้จริงในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณผ่าน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด แต่ละขั้นตอนมีการควบคุมที่ชัดเจน สิทธิ์ที่คุณได้รับในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณด้วย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างมือถือกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในส่วนการฝากผ่าน PromptPay และข้อมูลบัญชีผู้ใช้

คุกกี้และข้อมูลเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่ามือถือและเซสชันของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม เช่น ประวัติการโอนผ่าน SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์เจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขถ้าไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว vtr789

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว ถ้าคำตอบยังไม่ครบ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เพื่อให้ระบบ OTP และการจัดการบัญชีทำงานได้อย่างถูกต้อง

เราบันทึกเฉพาะรายการธุรกรรมสำหรับตรวจสอบยอดเงิน ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัญชีกระเป๋าเงินมือถือฉบับเต็มไว้ในระบบของเรา

ได้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ

เราไม่ขายข้อมูล การแบ่งปันกับพาร์ตเนอร์เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการ SCB Easy หรือ Wallet โดยตรง

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผล โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนจึงจะลบได้

คุกกี้ช่วยจำการตั้งค่ามือถือและเซสชันของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต